mmTravel Reiseführer offline 4+

Gut gemacht

Bin gerade am Testen des Prag Buches. Die Stadt kenn ich von früher noch, war bestimmt 3 mal ne Woche dort. MM Bücher kenne ich etwa 10 verschiedene seit etwa 2011 (vorher nur Lonely Planet und Stefan Loose benutzt).
Soweit typisch gute Beschreibungen und Tipps, wie aus den Büchern gewohnt.
Neu für mich bei MM ist die Rubrik „für Kinder“, mit Aufzählung vieler Spielplätze, Cafes mit Spielecken, Ausflugszielen etc. Hoffe, das schaffts auch mal in die Bücher, diese sind ja leider relativ Familienunfreundlich gestaltet. Gerade wieder mit „Rügen“ und davor mit „Kreta“ unterwegs gewesen, aber auch alle anderen in den letzten Jahren benutzten bieten kaum etwas für Familien.
Schade, dass bislang nur Städte drin sind, Regionen und Inseln fände ich interessanter (für Länder würde ich Bücher bevorzugen, auch wegen des Akkus).

Entwickler-Antwort ,

Lieber Peperorito,

danke für die ausführliche Bewertung. Was das Thema "Kinder" angeht, haben Sie Recht. Aber: der Mangel ist behoben! Wir haben unser Konzept weiterentwickelt, auch in den gedruckten Reiseführern gibt es jetzt eine Art Best-of speziell für Familien, das wir nach und nach für fast alle Buchtitel realisieren.
Schon unsere „alte“ Bücher enthalten Tipps für Kinder, diese gehen aber in der Fülle der anderen Infos oft ein bisschen unter. Da haben unsere Reiseapps natürlich einen Vorteil, weil jedem kinderfreundlichen Hinweis das entsprechende Attribut zugewiesen wurde und man dies bequem herausfiltern kann.
Wir bleiben jedenfalls am Ball.

Viele Grüße aus Erlangen
MM

Top Support

Über die Qualität der Reiseführer will ich hier gar nicht viel sagen. Hängt ja auch von der Region ab etc.

Der Entwickler-Support ist allerdings TOP! Ich war unterwegs und plötzlich mich die App im Stich. Eine der vielen vorgeschlagenen Tagestouren wurde nicht mehr richtig dargestellt auf der Karte. Das war natürlich ärgerlich, weil ich die App nicht wie geplant nutzen konnte. Ich habe dann am Abend den Entwickler Support angeschrieben mit einer Fehlerbeschreibung, Endgerät, App-Versionsnummer und Betriebssystem Versionsnummer und am nächsten Morgen wurde mir noch eine taggleiche Beseitigung des Fehlers versprochen. Am Abend war die Lösung dann da. Das hat mir in meinem Fall leider nicht mehr geholfen, weil ich schon weiter gereist war, aber ich war sehr positiv von der schnellen und kompetenten Reaktion überrascht.
Man hat mir dann aus Kulanz noch einen Titel (also Stadt oder Land) gratis angeboten, den ich auch tatsächlich für die nächste Reise gebrauchen konnte.
Fehler entstehen ja sehr schnell in der IT, aber hier werden sie schnell anerkannt und schnell beseitigt. Nur so entstehen gute Apps! Bin sehr zufrieden!

Danke an den App-Support

Dank dem sehr netten Herrn vom App-Support geht jetzt wieder alles. Ich hatte ein Problem meine Einkäufe auf mein neues Handy zu bekommen. Als ich mir die aktuelle App dann näher angesehen habe musste ich leider feststellen, dass dort jetzt alles viel komplizierter ist. Früher hatte ich meine in der App gekauften Führer auf einer Liste und konnte das jeweils benötigte Buch sofort öffnen. Jetzt muss ich mich mir das Buch in der gesamten Liste auswählen, eine Tour anklicken und kann dann die Beschreibung dazu lesen…………
Es war bestimmt gut gemeint, für mich hat es sich aber leider verschlimmbessert.
Trotzdem nochmals meinen herzlichen Dank an de Herrn vom Support.

Entwickler-Antwort ,

Immer wieder gerne, Grüße aus dem Michael Müller Verlag