Christoph Böhmer
Kundenunfreundlichkeit und Abzocke haben ein neues Level! Ich Versuche seit mehreren Tagen über die App einen Flug zu buchen, doch immer wieder bricht die Zahlung ab ( egal welche Methoden). Nach hin und her an der Kundenhotline legte man auf mit den Worten: Das sei mein Problem, ich solle mich bei meiner Bank informieren. Mein Konto war zu jedem Zeitpunkt gut gedeckt für diese Ausgabe, heute habe ich es wieder versucht und Zack auf einmal geht es. NuN kostet der Flug aber 50€ mehr. FRECHHEIT
Arno Nymus
So eine minderwertige und geldgeile Fluggesellschaft. Ich entdecke das alle paar Jahre durch Zufall immer wieder. Und jedes Mal gibt es weniger Dienstleistung für mehr Geld und dafür aber ganz viele Angebote alles das extra zu kaufen, was früher normal zum Preis dazu gehört hat.
Unbekannt
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Ich kann meine Buchung nicht abschließen, weil es immer wieder die Probleme mit der Zahlung auftreten. SEPA, Kreditkarte oder Paypal funktioniert nix davon. Steht immer wieder "Zahlung wird abgelehnt", obwohl ich die Option "In raten bezahlen" in Anspruch genommen habe und 50% per SEPA schon abgebucht wurden. Jetzt stehe ich da und weiß nicht mehr wie ich die restlichen 50% bezahlen soll. Bitte um Problemlösung